§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Gabriele Winterl, Dollmannstraße 17, 81541 München (nachfolgend „Anbieterin")

und Kunden (nachfolgend „Kunde"), die über die Website abgeschlossen werden.

(2) Die AGB gelten für folgende Leistungen:

• Online-Kurse (digitale Lerninhalte, abrufbar über die Website)

• Physische Produkte (handgefertigte Keramik und Töpferwaren)

• Präsenzkurse (Live-Workshops, Kinderkurse, Team-Events vor Ort in München)

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit Versand der automatischen Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Diese Bestätigung wird unmittelbar nach Eingang der Bestellung automatisch versandt.

(3) Für Präsenzkurse und Team-Events erfolgt die Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Teilnahmekapazität ist begrenzt; Buchungen gelten in der Reihenfolge ihres Eingangs.

 

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, per Kreditkarte oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden.

(3) Der Kaufpreis ist bei Bestellung sofort fällig. Bei Präsenzkursen und Team-Events ist der Betrag spätestens 7 Tage nach Buchungsbestätigung zu entrichten, sofern nicht abweichend vereinbart.

 

§ 4 Online-Kurse – Besondere Bedingungen

(1) Mit Abschluss des Kaufvertrags erhält der Kunde Zugang zu den digitalen Kursinhalten über sein Nutzerkonto auf der Website.

(2) Die Kursinhalte (Videos, PDFs, Texte) dürfen ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch in Teilen – ist nicht gestattet.

(3) Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt (siehe § 8).

 

§ 5 Physische Produkte – Besondere Bedingungen

(1) Alle Keramikwaren sind handgefertigte Unikate. Farb- und Formabweichungen gegenüber Produktfotos sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten werden auf der Produktseite angegeben und sind unverbindlich. Bestellte Produkte werden in der Regel innerhalb einer Woche versandfertig gemacht. Hinzu kommt die übliche Postlaufzeit von 2–5 Werktagen.

(3) Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

 

§ 6 Präsenzkurse und Team-Events – Besondere Bedingungen

(1) Die Anbieterin behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) oder aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.

(2) Verbindliche Anmeldung und Zahlung: Die Anmeldung zu einem Kurs ist verbindlich. Die Kursgebühr ist innerhalb von 7 Tagen nach Anmeldung zu begleichen. Bei ausbleibender Zahlung wird der reservierte Platz freigegeben.

(3) Umbuchungen:

• Bis 28 Tage vor Kursbeginn ist eine Umbuchung bei verfügbaren Plätzen kostenfrei. 

• Ab 28 Tage vor Kursbeginn fällt eine Umbuchungsgebühr von 10 € an.

• Ist eine Umbuchung online aufgrund fehlender Verfügbarkeit nicht möglich, fällt ebenfalls eine Gebühr von 10 € an; die Umbuchung erfolgt in diesem Fall telefonisch oder per E-Mail.

(4) Stornierungen durch den Kunden:

• Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung

• Bis 7 Tage vor Kursbeginn: Erstattung von 50 % der Kursgebühr

• Ab 7 Tage vor Kursbeginn: keine Erstattung

 

(5) Minderjährige (Kinderkurse) dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Die Verantwortung für die Kinder liegt während des Kurses bei der Anbieterin, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart

(6) Materialien und Leistungsumfang: Die Anbieterin stellt alle notwendigen Materialien und Werkzeuge bereit. Beim Schnupperkurs sind 3 fertige Stücke pro Person inklusive, beim 3-Tages-Kurs 6 Stücke. Jedes weitere Stück kostet 10 € Aufpreis. Die Stücke werden unifarben in der gewünschten Farbe glasiert und gebrannt und können ca. zwei Wochen nach Kursdatum in der Werkstatt abgeholt werden.

(7) Versäumte Kurstermine (3-Tages-Kurs): Ein versäumter Kurstag kann leider nicht nachgeholt werden. Eine anteilige Erstattung der Kursgebühr ist ausgeschlossen.

 

§ 7 Widerrufsrecht

​

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Gabi Winterl Keramik Dollmannstraße 17 81541 München

089/1237683 kontakt@gabi-winterl.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies gilt für alle Präsenzkurse, Kinderkurse und Team-Events.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An Gabi Winterl Keramik Dollmannstraße 17 81541 München

089/1237683 kontakt@gabi-winterl.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Handgefertigte Unikate mit produktionsbedingten Abweichungen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, soweit diese keine Mängel darstellen.

(2) Die Anbieterin haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen.

 

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin, die auf der Website abrufbar ist. Die Anbieterin verarbeitet Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen (DSGVO).

 

§ 10 Urheberrecht

Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte (Fotos, Videos, Kursmaterialien, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht gestattet.

 

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

München, April 2026

Gabriele Winterl